お客様目線のプロモーション

旧ブログ

2009.07.08

7月6日、7日と弊社主要取引先である大阪の西川リビングに

行ってきました。

今回の目的は今年の秋冬商品の品定めです。

例年だと6月に行われるのですが、今年は新型インフルエンザの影響で

一ヶ月遅れの7月に行われました。一ヶ月遅れだとかなり暑いです。。。

毎年1日は総会(今年1年の結果と今後の方針発表)もう1日は

展示会で商品の品定めをします。

初日の総会でパネルディスカッションが行われたのですが、

ここでは「お客様目線のプロモーション」と題して、

女性目線で様々な話が出ました。

お客様目線のプロモーションというと硬いですが、要は

お客様の立場に立って、お悩みをどう解決してあげるかということです。

寝具専門店が量販店と違うところは「寝具」「眠り」についてしっかりとした

知識を持っているということです。

そしてお客様もそれを求めてご来店されます。

私達が日々心がけていることはお客様の日々の生活スタイルに合った

一人一人に最適な「眠り」のご提案です。

敷ふとんが良いのか、ベッドが良いのか、お部屋の広さはどれくらいか、

肩こり・腰痛を楽にするにはどうしたら良いか、敷ふとんは何年使っているのか、

ふとんは洗ったほうが良いのか、打直して使うのが良いか買い換えた方が

良いのか、日々たくさんのご相談をされますが、お客様の立場に立って

適切なアドバイスができること、これが私達の仕事です。

今の時代は情報過多ですので、消費者も正しい情報を求めています。

商品も溢れ返っているので、どれが良いのかわからないと思います。

たくさんある商品の中から、「睡眠ハウスたかはら」というフィルターに

通してみて、本当にオススメしたい商品を選んでいます。

これからも睡眠ハウスたかはらは「健康で快適な毎日を送るために『睡眠』を

大切にしたい方に『快眠』をお届けできる店」を目指してがんばっていきます。

ショップコンセプトが明確なほうが、お客様に分かり易いですからね。

睡眠のことで悩みがあったらとりあえず「睡眠ハウスたかはら」に

行ってみようと思って頂ける、そんな存在になりたいと思います。

以下は総会&展示会の様子です。

f:id:suimin-huose:20090708173325j:image

↑今年新発売の「快圧ふとんΣ」。ムアツふとんの進化型です。

腰痛の方に是非オススメしたいおふとんです。

f:id:suimin-huose:20090708173324j:image

総会でのパネルディスカッションの様子。

女性のパネラーが女性目線で日々の接客などをお話しています。

f:id:suimin-huose:20090708173323j:image

今年の冬はマイクロファイバーのあったか毛布がオススメ!

デザインもオシャレです。

f:id:suimin-huose:20090708173322j:image

ベッドのカバーリングの提案。

f:id:suimin-huose:20090708173321j:image

こたつの柄もオシャレです。和モダンなお部屋にぴったり。

f:id:suimin-huose:20090708173320j:image

羽毛ふとんも年々進化しています。

f:id:suimin-huose:20090708173319j:image

快圧ふとん専用のベッド。すっぽりと収まります。

f:id:suimin-huose:20090708173318j:image

総会の様子です。

今年も当店はオーダーメイド枕に力を入れて頑張っていきますよ~!

↓↓お店案内CMはコチラ、オーダーメイド枕も良くわかります↓↓

↓↓“快眠”のこだわり満載!【睡眠ハウスたかはら】ホームページはこちら↓↓

愛知県(三河)西尾市からあなたの快眠をサポート!

オーダーメイド枕・布団・ベッド・寝具専門店【睡眠ハウスたかはら】

http://www.suimin-house.com/

Share

  • facebook
  • twiter
  • line