羽毛布団リフォーム事例~名古屋市千種区からのお客様~
羽毛布団羽毛布団リフォーム
2018.09.19
今日の羽毛布団リフォームのご相談は、名古屋市千種区からのお客様。
当店にお越しいただく前に、チェーン展開されている布団屋さんに持っていかれたそうなのですが「ほぼ門前払い状態で、すぐに新しいものを勧められました」と、仰っていました。
お客様はとても悲しそうに「結婚する時に母が買ってくれた大切なものなので、なんとか生かしたいと思い持って行ったのに、そんな対応をされてすごく悲しかったです。」と。
お客様の気持ちに寄り添えないお店は良くないですよね。
ろくに布団の状態も確認せず、新しい羽毛布団を勧められたらがっかりしますよね。
チェーン展開されているお店以外にも、こういったお店はよくあります。
私たちの方針は「リフォームできるおふとんは、できるだけリフォームで対応する」です。
むやみに新しいおふとんをおすすめすることはありません。
思い出と一緒に、おふとんを新品同様に蘇らせます。
今回お持ちいただいたのは、DL(190×210cm)ダブルロングサイズが1枚、SL(150×210cm)が1枚、計2枚です。
これを、できたらSL3枚にリフォームしたいということでした。
羽毛の質を見てみると、年数は経っていますが十分リフォームする価値がある羽毛ですのでリフォームさせて頂くことに。
足し羽毛をさせて頂ければ、十分3枚お仕立てすることが可能です。
ご予算もありましたので、以下の内容でお仕立てさせて頂くことにしました。
・サイズ SL150×210cm
・側生地 60サテン 超長綿
・足し羽毛 ブルガリアトラキア産ホワイトダックダウン93%
・立体キルト
「親切にして頂き、とても助かりました」と喜んで頂き、今度ご結婚される娘さんの羽毛布団もペアで2枚お買い上げ頂きました。
当店の気持ちが伝わったようで嬉しかったです。
なんでもそうですが、商売は「ヒト対ヒト」。
気持ちの部分を大切にしていきたいと思います。
羽毛布団リフォーム、あなたに最適な方法をご提案させて頂きます。
お気軽にどうぞ!
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